Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar COSIMO ("el Servicio"), usted ("el Usuario") acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de usar el Servicio.

COSIMO es operado por oryum ai, con domicilio en Ciudad Juárez, Chihuahua, México. Estos términos constituyen un contrato legalmente exigible entre usted y oryum ai.

2. Descripción del servicio

COSIMO es una plataforma de gestión financiera personal asistida por inteligencia artificial. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:

• Dashboard financiero: visualización de ingresos, gastos, balance y tendencias.
• Diario de movimientos: registro y categorización de transacciones.
• Bóveda de metas: creación y seguimiento de objetivos de ahorro.
• Sangría: detección y control de suscripciones activas.
• Bolsas virtuales: organización del dinero por propósito.
• Patrimonio neto: cálculo de activos y pasivos.
• ADN Financiero: análisis del perfil y comportamiento financiero del usuario.
• COSIMO IA: asistente de inteligencia artificial para consultas financieras.
• Sync con Google Sheets: sincronización de datos con hojas de cálculo (planes PRO y ELITE).
• Notificaciones: alertas y resúmenes por WhatsApp o Telegram (planes PRO y ELITE).

El Servicio se proporciona en su estado actual ("as is"). Las funcionalidades pueden variar según el plan contratado.

3. Registro y cuenta de usuario

3.1 Información requerida

Para crear una cuenta debe proporcionar: nombre completo o de usuario, dirección de correo electrónico válida, contraseña segura y, opcionalmente, número de teléfono, país, moneda preferida y fecha de nacimiento.

3.2 Veracidad de la información

El Usuario garantiza que toda la información proporcionada es veraz, completa y actualizada. oryum ai no es responsable de ningún perjuicio derivado de información falsa o inexacta.

3.3 Seguridad de la cuenta

El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña). Debe notificar de inmediato a oryum ai ante cualquier acceso no autorizado a su cuenta mediante cargando....

3.4 Verificación de correo

El Servicio puede requerir la verificación del correo electrónico para activar determinadas funcionalidades. El código de verificación expira según los plazos establecidos por el sistema.

3.5 Una cuenta por persona

Cada Usuario solo puede tener una cuenta activa. La creación de múltiples cuentas para eludir restricciones del plan gratuito está expresamente prohibida.

4. Planes, precios y pagos

4.1 Planes disponibles

COSIMO ofrece tres planes de acceso:

• FREE ($0): funcionalidades básicas con límite de 10 consultas de IA por día.
• PRO ($6.99 USD/mes): funcionalidades avanzadas, incluyendo IA con hasta 100 consultas diarias, Google Sheets y notificaciones por WhatsApp. Disponible en períodos de 1 mes, 6 meses y 1 año.
• ELITE ($9.99 USD/mes): todas las funciones PRO más IA ilimitada, patrimonio neto, ADN Financiero y soporte prioritario. Disponible en períodos de 1 mes, 6 meses y 1 año.

4.2 Procesamiento de pagos

Los pagos de los planes PRO y ELITE se procesan exclusivamente a través de Stripe, una plataforma de pago segura certificada PCI-DSS. COSIMO no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores. Al realizar un pago, usted acepta también los Términos de Servicio de Stripe.

4.3 Renovación y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al término del período contratado. El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración de su cuenta o contactando a soporte. La cancelación tiene efecto al término del período ya pagado; el Usuario mantendrá acceso a las funciones premium hasta ese momento.

4.4 Política de reembolso

Dado que COSIMO ofrece un plan gratuito completo para que el Usuario evalúe el Servicio antes de contratar, no se otorgan reembolsos una vez procesado el pago, salvo que la legislación mexicana aplicable exija lo contrario o que oryum ai determine discrecionalmente su procedencia. Para solicitar análisis de su caso, escriba a cargando....

4.5 Cambios de precio

oryum ai se reserva el derecho de modificar los precios de los planes con previo aviso de al menos 30 días. Los cambios no afectarán el período ya pagado por el Usuario.

5. Uso de inteligencia artificial

5.1 Proveedores de IA

COSIMO utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros, incluyendo Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) y Gemini (Google), accesibles a través de la infraestructura del servidor de oryum ai. Al usar las funciones de IA, el Usuario acepta también las políticas de uso de dichos proveedores.

5.2 Naturaleza del asesoramiento de IA

5.3 Límites de uso

El número de consultas de IA disponibles por día varía según el plan contratado (FREE: 10, PRO: 100, ELITE: ilimitado con llave del servidor). El uso excesivo que pueda afectar la disponibilidad del Servicio para otros usuarios está prohibido.

5.4 API keys propias

Los usuarios PRO y ELITE pueden conectar sus propias llaves API de Claude, ChatGPT o Gemini para uso ilimitado. Estas llaves se almacenan cifradas mediante AES-256 en los servidores de oryum ai. Para más información, consulte la sección 7.

6. Datos financieros del usuario

6.1 Propiedad de los datos

Todos los datos financieros ingresados en COSIMO son propiedad exclusiva del Usuario. oryum ai no revende, comercializa ni comparte esta información con terceros para fines de publicidad o mercadotecnia.

6.2 Almacenamiento

Los datos financieros se almacenan en formato JSONB en una base de datos PostgreSQL alojada en Railway (infraestructura en la nube). El tamaño máximo de datos por usuario es de 4 MB. Los datos se sincronizan automáticamente cada 60 segundos y al cerrar la sesión.

6.3 Exactitud

El Usuario es responsable de la exactitud de los datos financieros que ingresa. COSIMO no valida la veracidad de las transacciones registradas. Los análisis e informes generados por la IA se basan exclusivamente en la información proporcionada por el Usuario.

6.4 Eliminación

El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos financieros escribiendo a cargando.... La eliminación es irreversible y se procesará en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. API keys de terceros

Los usuarios de planes PRO y ELITE pueden almacenar llaves API propias de proveedores de IA (Claude, ChatGPT o Gemini) en los servidores de COSIMO.

• Las llaves se cifran con AES-256 usando la clave secreta del servidor antes de almacenarse.
• Las llaves nunca se exponen en texto plano a través de la API.
• El Usuario es responsable de mantener la validez y los permisos de sus propias llaves.
• oryum ai no se hace responsable por cargos generados en cuentas de terceros (Anthropic, OpenAI, Google) derivados del uso de COSIMO.
• El Usuario puede eliminar su llave API en cualquier momento desde la configuración de la app.

8. Notificaciones

Los planes PRO y ELITE incluyen la opción de recibir notificaciones y resúmenes financieros mediante WhatsApp (vía CallMeBot o Twilio) o Telegram. Para activar este servicio, el Usuario debe:

• Proporcionar voluntariamente su número de teléfono o ID de chat de Telegram.
• Completar el proceso de activación requerido por el proveedor del canal (por ejemplo, enviar el mensaje de activación a CallMeBot).

Las credenciales de notificación se almacenan cifradas con AES-256. El Usuario puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de la app. oryum ai no es responsable por la disponibilidad o funcionamiento de los servicios de terceros utilizados para el envío de notificaciones (CallMeBot, Twilio, Telegram).

9. Conducta prohibida

Está expresamente prohibido:

• Usar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a la infraestructura del sistema.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio.
• Sobrecargar deliberadamente los servidores mediante solicitudes automatizadas excesivas.
• Crear múltiples cuentas gratuitas para eludir los límites del plan FREE.
• Comercializar, revender o sublicenciar el acceso al Servicio a terceros.
• Usar las funciones de IA para generar contenido ilegal, dañino o que viole las políticas de los proveedores de IA.
• Introducir datos falsos con el fin de manipular los análisis o reportes del sistema.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio, incluyendo pero no limitado a código fuente, diseño, logotipos, marca COSIMO, marca ORYUM, textos, gráficos, interfaces y la tipografía "ORYUM Forge", son propiedad exclusiva de oryum ai y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no incluye ningún derecho de reproducción, distribución o creación de obras derivadas.

El contenido generado por el Usuario (datos financieros, notas, metas) es y permanece siendo propiedad del Usuario.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• oryum ai no garantiza que el Servicio estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
• oryum ai no será responsable por pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas con base en los análisis o recomendaciones de COSIMO.
• La responsabilidad total de oryum ai ante el Usuario no excederá el monto pagado por el Usuario en los últimos 3 meses de servicio.
• oryum ai no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
• oryum ai no es responsable por interrupciones causadas por terceros (Railway, Stripe, Anthropic, OpenAI, Google, Twilio, CallMeBot, Telegram).

12. Cancelación y suspensión

12.1 Por el Usuario

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento escribiendo a cargando.... Tras la cancelación, los datos del Usuario serán eliminados en un plazo máximo de 15 días hábiles.

12.2 Por oryum ai

oryum ai puede suspender o cancelar una cuenta sin previo aviso en caso de: violación de estos Términos, actividad fraudulenta, uso que ponga en riesgo la seguridad del sistema o de otros usuarios, o requerimiento legal.

12.3 Efecto de la cancelación

Al cancelarse una cuenta, el acceso al Servicio cesa de forma inmediata. Si el Usuario tenía un plan de pago activo, conservará el acceso hasta el fin del período ya pagado, salvo en caso de cancelación por incumplimiento de los presentes Términos.

13. Cambios al servicio y a los términos

oryum ai se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Cuando se realicen cambios materiales a estos Términos, se notificará al Usuario con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico o aviso destacado dentro del Servicio. El uso continuado del Servicio tras dicho período constituirá aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente por el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO), la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables.

Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Ciudad Juárez, Chihuahua, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Para usuarios ubicados en la Unión Europea, el tratamiento de datos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) en lo que sea aplicable.

15. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos:

• Correo electrónico: cargando...
• Responsable: oryum ai
• Domicilio: Ciudad Juárez, Chihuahua, México
• Tiempo de respuesta: máximo 5 días hábiles